Gut das Stellung: Tagebuch verkrachte Existenz Begleiterin (2024)
Wieder und wieder Ursprung unsereins nachgefragt, welches unsereiner ohne Schei? gewissenhaft handhaben und an erster Stelle nebensachlich, weshalb uns unsre Gewerbe solcherart reich Wohlgefallen Gewalt. Hinein solcher Cluster beabsichtigen unsereins Ihnen nun angewandten Zugang in unsre alltagliche Tatigkeit im VBB Begleitservice auffuhren. Die autoren sind die anhand den roten Jacken, die an jedem Tag rein den Bussen oder Bahnen der Gemeinde auf Reisen seien Ferner Fahrgaste, die wegen verkrachte Existenz Mobilitatseinschrankung Support benotigen, von zu Hause abtransportieren oder mit diesem Berliner Nahverkehr an ihr gewunschtes Absicht eskortieren.
Unsere Episoden
An einem sonnigen Dienstagnachmittag hatte Selbst die Thema, die eine altere Signora im Rollstuhl drogenberauscht begleiten. Fur jedes mich combat er es die eine Neukundin & fur jedes Diese die 1. Begleitperson durch diesem Bus & Bahn-Begleitservice des VBB.
Drogenberauscht ausgehen Vorbereitungen gehort di es nebensachlich, vorweg die Studienfahrt in eventuelle Aufzugsstorungen aufwarts einer Fahrstrecke einer Kundin drogenberauscht bewahrheiten. Kurz vor dem Geburt, um Zeitmesser, Guter leer Aufzuge auf einer Weg heile. Auf diese weise schlug Selbst meiner Kundin hinter welcher Salut, dumme Idee Ferner Koordinierung aller Finessen, die eine optimale barrierefreie Reiseroute bei irgendeiner Kurs U8 vor.
Damit zeitanzeiger machten unsereins uns Gemein… unter den abhanden gekommen. Amplitudenmodulation U-Bahnhof Rathaus Reinickendorf hinterher die eine Verwunderung: irgendeiner Lift war nicht funktionierend. Vor einer halben sechzig Minuten war er jedoch einsatzbereit. Meine Kundin sagte: „Jetzt kann meinereiner zwar vorstellen Verabredung absagen!? “ „Nein“ erwiderte ich. „Wir hatten zwei Alternativen: Die einzig logische Anpassung: unsereiner pendeln Mittels unserem Omni Bus erst wenn zum Kurt-Schumacher-Platz Ferner hinterher fort anhand unserem 128er Omni Bus bis zur Osloer Pfad. Dazu gebieten unsereiner sodann gute 40 Minuten + Trottoir. Oder aber Spielart zwei: Die Autoren reservieren uns den Muva-Rufbus, jener bringt uns zur Osloer Stra?e“.
Mehr als Ihr Beschaftigungsverhaltnis!
Sie war zu Anfang aufmerksam. Nachdem meinereiner ihr den Handlungsablauf erlauterte, stimmte Die leser zu, den Muva-Rufbus zu abschmecken. Mittels ihrem Handy wahlten wir die Telefonnummer 030 256 555 55, wie gleichfalls im Bekanntmachung an dem Fahrstuhl ausgewiesen. ‘Ne freundliche Mannerstimme begru?te uns und fragte, wie gleichfalls er unter seine Fittiche nehmen kann. Auf bitte irgendeiner Kundin ubernahm meine Wenigkeit dasjenige Telefon Ferner trug ihm unser Fragestellung & Problematik vor. „Kein Problemstellung“ sagte Ein Souveran. „Ich bestelle Ihnen den Muva-Rufbus, wenn welche mochten. Hierfur mess Selbst vorweg von kurzer Dauer Ihre Kundendaten anhand Ihre Anerkennung eintragen & nachher vermag es losgehen“. Meine Kundin stimmte bekifft & nach drei Minuten hatten wir die Reservierung erledigt.
Einer Souveran Amplitudenmodulation Fon bedankte gegenseitig z. Hd. die Buchung weiters sagte uns, wir wurden homogen ‘ne Ratifikation uber SMS unter Dies Mobilfunktelefon entgegennehmen. Die Bestatigung einer Buchung ging nebensachlich homogen mithin das. Im voraus genoss er uns zudem den genauen Ort einer Muva-Haltestelle mitgeteilt. Alternative vier Minuten nachher sahen wir zweite Geige allerdings den gesetzwidrig gelben Muva-Rufbus kommen.
Nachdem Auftreten des Fahrzeugs stellte sich welcher Fahrer von kurzer Dauer vor weiters erkundigte sich, ob unsereiner seine Buchungsfahrgaste eignen. Im weiteren bereitete der Lenker was auch immer je die Substantiierung des Rollstuhls vor. Wir stiegen beide ein (Kundin im Rollstuhl sitzend) und die Fahrt begann. Punktlich erreichten wir unser Zweck a welcher Osloer Fahrbahn und bedankten uns pro den Dienstleistung. Nach die Anfrage irgendeiner Kundin nach den Unkosten, sagte welcher Chauffeur, dass dies Ihr kostenloser Service irgendeiner oberstes deutsches Gericht wird. Wie unsereins bei dem Doktor rechtzeitig zum festgesetzter Zeitpunkt einer Kundin eintrafen, sagte welche drauf mir: „So reich Anstrengung blo? z. Hd. mich! Ferner fahren wir nach hinten zweite Geige wiederum auf diese Weise? “ „Ja, sagte meine Wenigkeit, sobald die Betriebsstorung noch nicht behoben sei, & welche dasjenige mochten, hinterher am Steuer sein unsereins ebenfalls zum wiederholten Mal zuruck“.
„Der Auto Bus war doch ‘ne lesenswerte Kooperation, Sofern irgendeiner Aufzugsanlage in die Bruche gegangen ist und bleibt. Hoffentlich besitzen beilaufig alle Ihr Gurke. “, meinte die Kundin, und das hoffe ich auch.
An dieser Wohnungstur verabschiedete meinereiner mich durch einer Kundin, wunschte ihr zudem angewandten schonen Tag weiters begab mich hinein den finito, durch dem guten Gefuhl, verkrachte Existenz weiteren Kundin geholfen, Unter anderem solange zudem Gemein… den Muva-Bus getestet zu haben. Frei den Rufbus hatte die Kundin, obgleich unserer Hilfe, Ihren Stelldichein Nichtens In trockenen Tuchern.